Miércoles, 06 Julio 2022

Estafas virtuales; advierten sobre nueva modalidad

Publicado el Domingo, 12 Junio 2022 08:28 Escrito por

El Poder Judicial de San Luis emitió un comunicado en el que advierte a la comunidad para que se ponga en alerta ante una nueva maniobra de estafa cibernética. Solicita que si recibe mails del banco Supervielle, chequeen el dominio o la dirección de donde proviene. Se está produciendo la modalidad phishing, En la imagen que puede verse abajo, se comprueba que la dirección es falsa. En efecto, la descripción parece corresponder con la del banco, pero al mirar detalladamente la dirección, comprobamos que en lugar de llamarse supervielle.com, dice algo como "superstiltzzart.com". 

Lo mismo puede comprobarse en el sitio al que lleva ese enlace. El aspecto es una copia al del homebanking del banco, pero una vez más debemos comprobar la dirección URL que aparece en la barra de direcciones del navegador.

El Ministerio Público insiste en advertir que si recibe mails del banco Supervielle, se controle atentamente el dominio o la dirección de donde proviene, se está produciendo la modalidad phishing.

Cuando el abusador es la misma entidad financiera

Las estafas y otras modalidades de ciberdelitos económicos se agregan a los abusos que cometen los bancos con sus clientes cautivos y desprotegidos. En tal sentido el Concejo Deliberante de Villa Mercedes sancionó normativa que otorga herramientas a la Municipalidad para contribuir en la protección de los muchas veces maltratados clientes de bancos.

En agosto de 2021 volvió a ser noticia el reclamo de jubilados y jubiladas que desconocen descuentos aplicados por el banco Supervielle. No son protestas nuevas. No son casos aislados.
Puestos a estudiar encontramos que hay normativa que protege de estos abusos y varios canales de denuncias; mientras los bancos puedan hacerse los distraídos, se van a hacer. Y es por eso que es sumamente importante denunciar cualquier sospecha de abusos, cobros o descuentos indebidos.
El principal controlador del comportamiento del banco es el Banco Central mediante su área de Protección al Usuario de Entidades financieras. Son más de 40 páginas de normativa precisa y obligatoria de cumplimiento para los bancos, pero que los usuarios generalmente desconocen…
También puede llamarles la atención y sancionarlos, la Secretaría de Defensa del Consumidor Nacional. Lo mismo que la Dirección Provincial de Defensa del Consumidor, que se muestra muy atenta y activa, pero necesita que le lleguen las denuncias.
El Estado Municipal no revisa la operatoria financiera, pero dicta ordenanzas para que los vecinos reciban trato digno.
Lamentablemente la sanción de Ordenanzas por sí misma no resuelve el problema, si el Departamento Ejecutivo Municipal no acciona para su aplicación (ejecuta la normativa, tal como indica la denominación) es solamente letra muerta.
Los bancos a veces cumplen, a veces no. Y muchas veces ni siquiera son sancionados por esos incumplimientos. Por eso es tan importante que los damnificados realicen las denuncias.
La Ordenanza es la ORDENANZA N° 1110-IAL/O/2021, que modifica una anterior (La N° 760 del 2016 sanciona el maltrato del banco a sus clientes) obliga a Bancos a colocar cartelería con los números para denuncias
Desde la aprobación de la norma, agosto de 2021, la Municipalidad no ha intimado a los bancos para que se ajusten a la misma. En consecuencia no ha garantizado la existencia cartelería con los incumplimientos que se pueden denunciar y los teléfonos, mails etc. donde se pueden hacer esas denuncias.
Lo imaginamos de esta manera… Para que en el momento en que cualquier cliente de banco, y fundamentalmente jubilados y pensionados, sospechen una irregularidad, sepan dónde y cómo denunciar para obtener una reparación.

Cómo y donde denunciar una estafa virtual

Las estafas virtuales consisten en un fraude o engaño y se realizan a través de medios digitales. Pueden adquirir diversas formas como perfiles falsos en redes sociales, mensajería, llamadas, y tienen como fin obtener información de datos personales y bancarios.

En San Luis, desde la Unidad de Abordaje Fiscal se han recibido diversos tipos de denuncias como el robo de datos personales o bancarios por la promesa de un beneficio social; el engaño en torno a una transferencia realizada erróneamente que deja a la víctima del ciberdelito endeudada con un préstamo otorgado por una financiera o un banco; el SIM Swapping (duplicación o suplantación de la tarjeta SIM); comprobantes falsos de mercadopago; hackeo de whatsapp; estafas por compra-venta en sitios virtuales y/o redes sociales; robo de datos de cuentas bancarias y desde diferentes aplicaciones, entre otros. 

Si sos víctima de una estafa virtual estas son las vías de denuncia: 

*Sitio web Mi Denuncia:

En la página https://midenuncia.justiciasanluis.gov.ar vas a encontrar un formulario llamado “Delitos”.

Una vez que completes los datos requeridos, se genera un número de trámite y se remite a la Unidad de Abordaje Fiscal (UAF) de la Circunscripción que corresponda.

Es importante que cada usuario coloque de manera correcta el correo electrónico o celular. Hay un apartado para dar detalles del hecho y subir imágenes o documentos.

Unidades de Abordaje Fiscal:

En las Unidades de Abordaje Fiscal (UAF), que por circunscripción corresponda. El trámite es gratuito y rápido. Se puede realizar de forma virtual o presencial.

Vías de comunicación para realizar las denuncias:

– Unidad de Abordaje Fiscal de la Primera Circunscripción (Ex Oficina de Recepción de Denuncias)

Rivadavia 340, primer subsuelo (ciudad de San Luis)

Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

2664610513 / 2664871501

– Unidad de Abordaje Fiscal de la Segunda Circunscripción (Ex Oficina de Recepción de Denuncias)

Edificio “José Ramiro Podetti”– Lavalle S/Nº extremo Sur Parque Costanera Río V (Villa Mercedes)

Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

2664881857

– Unidad de Abordaje Fiscal de la Tercera Circunscripción (Ex Oficina de Recepción de Denuncias)

San Martín esquina Belgrano -Edificio Centro Cívico- (Concarán)

Edificio Multifuero “Tomás Jofré” (Santa Rosa)

Avenida Eva Perón, esquina Neptuno (Villa de Merlo)

Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

2665024180

Para más información seguir este tutorial:

Visto 329 veces Modificado por última vez en Domingo, 12 Junio 2022 09:11

Calle Angosta | Periódico Digital. Publicación digital con artículos de interés en diversas temáticas, con selección de textos, imágenes, audios y vídeos.

Archivos de programas